Betaling & Levering


Sådan kan du betale

 

På Hoopz.dk kan du handle med følgende korttyper: Dankort, VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, Mastercard Debet og JCB.

Der tages ikke gebyr ved betaling på Hoopz.dk.

Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra Hoopz.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det du har godkendt ved købet.

Du kan også betale med MobilePay Online (Betaling via mobilen) eller gennem ViaBill - Delbetaling. Læs mere.


Altid en sikker handel på Hoopz.dk

 

Din betaling foregår via en krypteret betalingsforbindelse hos NETS(PBS).

Hoopz.dk har ikke adgang til dine kort eller kontooplysninger.
 

Priser

 

Alle priser er inkl. 25 % moms og er angivet i Danske kroner(DKK), hvor intet andet nævnes. Priserne er dagspriser. Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland.

Alle priser er angivet ekskl. leveringsomkostninger.


Fragt

 

Vores faste lave fragtpris ligger på 29 kr. for pakker sendt med Post Danmark til dit Posthus/Pakkeboks eller arbejdsplads.

Du har selv mulighed for at vælge mellem en række Posthuse, Postbutikker eller Pakkebokse i nærheden af dig. Hvis du ikke selv vælger et udleveringssted så vælger systemet automatisk et for dig.

Ønsker du pakken sendt direkte til døren kan det selvfølgelig også lade sig gøre det koster dog altid 49 kr.

Alle vores pakker sendes sikkert & sporbart med PostNord, du modtager et Track & Trace nummer så snart ordren er pakket og klar.
 

Fri fragt på køb over 699 kr.


Med eller uden omdeling?

Vi sender som udgangspunkt din pakke uden omdeling. Det har den fordel, at du kan hente pakken på posthuset eller i din pakkeboks hurtigere, ofte endda allerede dagen efter vi har sendt pakken.

Få pakken leveret på din arbejdsplads!

Hvis du har mulighed for at få leveret din pakke på din arbejdsplads er det en rigtig god løsning. Vi sender pakken med fri fragt på køb over 699 kr. til alle erhversadresser i Danmark. Og så slipper du for turen på posthuset.

Du skal blot huske at skrive virksomhedens navn i feltet "Firmanavn" når du betaler. Hvis du ikke udfylder dette vil pakken istedet for blive sendt "Uden omdeling" til at adressen.

Hvis du er hjemme og gerne vil have pakke leveret direkte til døren, kan du selvfølgelig tilkøbe dette når du betaler.
 

Hurtig levering

 

Som udgangspunkt leveres alle ordrer indenfor 1-3 hverdage.

Enkelte ordrer har en længere leveringstid. Dette er typisk ordrer som indeholder produkter, der befinder sig i én eller flere af vores butikker, eller produkter som vi har fået bekræftet er på vej til vores lager fra vores leverandør eller varer som sendes direkte fra én af vores leverandører.
 

14 dages fuld returret

 

Hos Hoopz.dk er vi ikke tilfredse før du er 110% tilfreds med dit køb!

Fortryder dit køb indenfor 14 dage efter modtagelse af varen kan du returnere den til os.

Så snart vi har fået varen retur og tjekket den er modtaget i samme stand som da vi afsendte den så fører vi pengene for dit køb tilbage til dig!

Hvis du har nogle spørgsmål til overstående eller er i tvivl om noget, så er du altid meget velkommen til at kontakte os!
 

Reklamation

 

Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation vil du altid få tilsendt en mail når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.

Børn og unge under 18 år

 

Du skal være fyldt 18 år for at handle på Hoopz.dk - er du under 18 år skal du have samtykke fra dine forældre.
 

Bestilling

 
På Hoopz.dk kan du kun bestille varer via vores website. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os.
Når du handler med Hoopz.dk indgås aftaler på dansk.
 
Det er ikke muligt, at se tidligere ordrer ved login på websitet. Hvis du ønsker, at modtage en kopi af din ordrebekræftelse, skal du sende en mail til info@hoopz.dk.
 

Sådan handler du hos os:

 
For at foretage et køb på Hoopz.dk skal du igennem 5 trin.
  1. Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til kassen.
  2. Indtast dine personlige oplysninger
  3. Vælg forsendelses/betalingsmåde
  4. Godkend vores forretningsbetingelser
  5. Tjek at alle oplysninger er korrekte på opsamlingssiden og godkend købet